A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Esta política explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados ao utilizar o nosso site e serviços.
1. Recolha de Dados
Recolhemos dados pessoais que nos fornece voluntariamente, como o seu nome, endereço de e-mail e informações de entrega ao realizar uma encomenda ou subscrever a nossa newsletter. Também recolhemos dados analíticos sobre a sua navegação no nosso site, através de cookies e outras tecnologias semelhantes.
2. Utilização dos Dados
Utilizamos os seus dados para:
- Processar encomendas e gerir entregas
- Comunicar consigo sobre o seu pedido
- Enviar newsletters e comunicações promocionais, caso tenha dado o seu consentimento
- Analisar e melhorar o funcionamento do nosso site e da experiência do utilizador
3. Partilha com Terceiros
Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a gerir a loja online, tais como:
- Plataformas de email marketing
- Empresas de transporte (como os CTT ou Correos Express)
- Ferramentas de análise e rastreio (por exemplo, Google Analytics)
Estes terceiros apenas recebem os dados estritamente necessários para executar os seus serviços e estão obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos mesmos.
4. Política de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e para fins analíticos e de marketing. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender como o site é utilizado, de forma a podermos melhorá-lo.
- Cookies de terceiros: Usados por serviços externos (como Google Analytics) para rastrear comportamentos e preferências.
Ao continuar a utilizar o nosso site, está a consentir a utilização de cookies. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, embora isso possa afetar o funcionamento de algumas partes do site.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida. Isto inclui:
- Encriptação de dados através de HTTPS
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitorização regular de segurança
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do GDPR, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir ou atualizar os seus dados
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento (por exemplo, cancelar a subscrição da newsletter)
- Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing direto
Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos diretamente.
7. Subscrição da Newsletter
Ao subscrever a nossa newsletter, concorda que utilizemos o seu endereço de e-mail para lhe enviar informações sobre promoções, novidades e eventos relacionados com a GG Lounge. Utilizamos um serviço externo de gestão de newsletters, que trata os seus dados com a devida proteção. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link incluído em todas as nossas comunicações por e-mail.
8. Contacto
Para quaisquer questões sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do e-mail.